12月8日10時30分許，一名濰坊籍司機駕車駛離渤海新區(qū)收費站后，因突發(fā)劇烈腹痛向當班副中隊長劉洪旺緊急求助?，F(xiàn)場可見，司機雙手緊捂腹部，表情痛苦不堪，身體因劇痛持續(xù)微微顫抖。
得知情況后，劉洪旺迅速啟動應急處置流程，一邊立即撥打120急救電話，一邊第一時間向值班站長、站長逐級匯報。救護車抵達現(xiàn)場后，馬龍站長、時振莊站長與劉洪旺默契配合，積極協(xié)助醫(yī)護人員將司機平穩(wěn)抬上救護車，并詳細闡述了司機此前描述的癥狀信息，為救治工作爭取時間。在多次聯(lián)系司機家屬未果的情況下，時站長與劉洪旺主動陪同前往醫(yī)院，全程提供幫扶：因司機身體虛弱無法自主行走，二人推著輪椅協(xié)助完成各項檢查，耐心辦理住院手續(xù)，直至成功聯(lián)系上家屬，詳細告知司機病情及醫(yī)院位置，確認各項事宜安排妥當后，才放心返程。
此次緊急救助行動，充分彰顯了沿海分公司職工的責任擔當與高效應急處置能力。作為服務過往司乘的重要窗口，沿海分公司始終堅守“心系安全 路暢人和”的安全理念與“厚樸通衢 暢行沿?！钡姆绽砟?，以實際行動為廣大司乘人員打造安全、便捷、溫馨的出行環(huán)境，用真情實意傳遞服務溫度。