為深入貫徹落實集團關(guān)于加強人才隊伍建設(shè)、提升員工綜合素質(zhì)的部署要求，進一步促進各層級員工在專業(yè)領(lǐng)域的縱向貫通與跨部門橫向協(xié)同，集團于12月18日成功舉辦第十九期經(jīng)營管理交流分享會。
本期活動由資產(chǎn)管理公司承辦，特邀我司車輛承保與理賠專員李硯霖擔(dān)任主講，圍繞“車險理賠流程及典型案例解析”進行專題分享，來自集團各子公司、職能部門的五十余名業(yè)務(wù)骨干參與交流。
分享會上，李硯霖結(jié)合多年一線實務(wù)經(jīng)驗，系統(tǒng)梳理了車險理賠的三大基本原則——主動性、規(guī)范性與真實性，并詳細拆解了從事故報案、現(xiàn)場查勘、定損核賠到賠款支付的全流程操作要點。針對單方事故、多方碰撞、人傷案件及自然災(zāi)害等常見理賠場景，他通過真實案例深入剖析責(zé)任認定邏輯、材料準備規(guī)范及風(fēng)險防范關(guān)鍵，尤其就酒駕拒賠、逾期報案、改裝車輛免責(zé)等高頻爭議點作出重點提示，有效提升了參會人員對車險理賠合規(guī)性與實操性的認知水平。
此次分享不僅強化了非保險條線員工對資產(chǎn)風(fēng)險管理的理解，也為集團內(nèi)部在車輛資產(chǎn)管理、事故應(yīng)急處置及成本控制等方面提供了可借鑒的操作指引。與會人員紛紛表示，課程內(nèi)容兼具專業(yè)深度與實踐價值，對提升跨領(lǐng)域協(xié)作能力具有積極意義。
作為集團資產(chǎn)運營的重要支撐力量，資產(chǎn)管理有限公司將持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，積極參與集團人才共育機制建設(shè)，推動知識共享、經(jīng)驗互通、能力共建，為集團高質(zhì)量發(fā)展注入堅實的人才動能與專業(yè)保障。